Hiányos számlák: az egyenkénti számlakép feltöltés hibája – ideiglenes megoldások | Számlaiktatás

Kristó Zoltán
ápr. 30.
3 perc olvasás

Frissítve: 3 nappal ezelőtt

(💡 Frissítés: A cikkben említett technikai hibát azóta már elhárítottuk. A leírt alternatív megoldások azonban hasznosak lehetnek más hasonló helyzetekben is – érdemes elmenteni!)

Technikai hiba az egyenkénti számlakép feltöltéssel

Korábban technikai hiba lépett fel a Hiányos számlák menüben: nem működött az ott található egyenkénti számlakép feltöltés funkció. Ez átmenetileg azt jelentette, hogy nem tudtál egyesével feltölteni számlaképet a NAV adatszolgáltatásból származó, hiányos (számlakép nélküli) bejövő számlákhoz. Ne aggódj, van alternatív megoldás, amellyel ilyen hiba esetén továbbra is be tudod vinni a számlaképeket a rendszerbe, sőt akár kényelmesebben is.

Tömeges feltöltés vagy emailes beküldés – ezt használd átmenetileg

Hasonló hiba előfordulása esetén azt javasoljuk, hogy a számlaképeket ne egyesével töltsd fel, hanem használd a tömeges számlakép feltöltés vagy az emailben történő beküldés funkciót. Mindkét módszerrel egyszerre több számlaképet tudsz bejuttatni a QUiCK-be, a rendszer pedig automatikusan összepárosítja a számlaképeket a NAV Online Számla adatszolgáltatásból érkező számlaadatokkal. Ez a párosítás az OCR (autoscan) felismerésével azonos hatékonysággal működik. Valójában a tapasztalatok szerint még egy kevésbé szerencsés fiók esetében is az automatikus felismerés legalább ~ 80%-ban sikeres belföldi számlák esetén és ami nem párosodik magától, azt utólag egyszerűen kézzel tudod korrigálni. Tehát nem veszítesz semmit a pontosságban, viszont időt nyersz ezekkel a megoldásokkal.

Hogyan működik?

Ha a tömeges feltöltést választod, egyszerre több számlát húzhatsz be vagy választhatsz ki feltöltésre. Ha inkább emailben küldenéd be, akkor a QUiCK által biztosított egyedi alias e-mail címedre továbbíthatod a beszkennelt vagy PDF számlákat. Mindkét esetben a háttérben ugyanaz a feldolgozás történik: az autoscan kiolvassa az adatokat, megpróbálja felismerni a számlaszámot és ha egyezőséget talál a NAV adattal, akkor automatikusan összepárosítja azokat, így dolgozza fel sokkal gyorsabban a hiányos számlak között gyűlő számlakép nélküli NAV adatokat. A sikeres összepárosításokat egy “frissült” badge-el jelezzük.

Gyorsabb és biztonságosabb számlaiktatás – miért érdemes kipróbálni az új módszert?

Fontos hangsúlyozni, hogy nem szeretnénk senkire ráerőltetni az új módszert. Ha eddig megszoktad az egyesével feltöltést, megértjük, ha ragaszkodsz hozzá. Ugyanakkor most kivételes alkalom nyílik arra, hogy kipróbáld a tömeges vagy emailes feldolgozást, mert sokkal gyorsabb és kényelmesebb, illetve meglepően biztonságos is.

Tömeges feltöltésnél vagy emailes beküldésnél ezzel szemben nem kell egyenként szemezgetned géped mappájából a számlákat, nyugodtan feltöltheted az összes fájlt, és mire legközelebb ránézel a fiókodra, jó eséllyel már mindegyik feldolgozva rendelkezésre áll. Emellett az automatizált feldolgozás kevesebb hibalehetőséget jelent: nem marad ki véletlenül egy számla sem, és nem rögzíted véletlenül rossz helyre az adatokat, mert a rendszer egységesen kezeli a beküldött dokumentumokat. Összességében tehát gyorsabban juthatsz a kész eredményhez, és közben nyugodt lehetsz afelől, hogy minden számlád biztonságban bekerült a könyvelésedbe.

Tippek: így találod meg a beküldött számlákat

Érthető, ha elsőre aggódsz, hogyan találod meg a sok feltöltött számla között azt, amire szükséged van. Szerencsére a QUiCK fejlett kereső- és szűrőeszközökkel segít ebben. Néhány hasznos lehetőség a beküldött számlák megtalálásához:

Feltöltés dátuma szerint: Lehetőséged van feltöltési idő alapján szűrni a számlákat. Ha a legújabb feltöltéseket keresed, állítsd a szűrőt a megfelelő időintervallumra vagy használd a feltöltés ideje szerinti rendezést.
„Új” számlák szűrő: A lista feletti gyorsszűrők között megtalálod az „ÚJ” szűrőt. Erre kattintva minden olyan számlát listázunk, amely még nem lett manuálisan módosítva vagy ellenőrizve. Ez egy biztos módszer, hogy előhozd az újonnan beérkezett számlákat – legyenek azok tömeges feltöltéssel vagy emailben beküldve. (A Hiányos számlák és a Költségek listában is jelöli a rendszer az újonnan érkezett vagy frissült tételeket.)

Forrás szerinti szűrés: Arra is van lehetőség, hogy forrás alapján szűrd a számlákat. A szűrők között kiválaszthatod, milyen csatornán érkezett a számla (pl. tömeges feltöltés, email, kézi rögzítés, stb.). Ha például csak a tömegesen feltöltött számlákat szeretnéd látni, állíts be egy ilyen szűrőt – így kizárólag azok a tételek lesznek listázva. Ugyanígy külön megnézheted az emailben érkezett számlákat is. Ez segít abban, hogy áttekinthetőbbé váljon a fiókod, és gyorsan megtaláld azt, amit keresel.

QUiCK forrás szerinti szűrő számlaiktatás

Ezekkel a keresési és szűrési funkciókkal könnyedén nyomon követheted a beküldött számlaképeket az átmeneti időszakban is. Ha bármilyen kérdésed vagy problémád adódna, fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, szívesen segítünk mindenben. A célunk továbbra is az, hogy a számlaiktatás zökkenőmentes és hatékony legyen számodra, még akkor is, ha egy funkció éppen szünetel.

Megértésedet köszönjük, és jó munkát kívánunk!